আপনার বিশ্বাসই আমাদের সবচেয়ে বড় সম্পদ। Betwaysa-তে নিবন্ধন করা মানে আপনি আমাদের কাছে কিছু ব্যক্তিগত তথ্য দিচ্ছেন — সেই তথ্য আমরা কীভাবে রাখি, কেন রাখি এবং কাকে দিই, এই পেজে সব পরিষ্কার করা আছে।
Betwaysa আপনার সম্পর্কে কিছু তথ্য রাখে — সেটা সেবা দেওয়ার জন্য, নিরাপত্তার জন্য এবং আইনি বাধ্যবাধকতা মেনে চলার জন্য। নিচে তিন ধরনের তথ্যের কথা বলা হয়েছে যা আমরা সংগ্রহ করি।
১. আপনি সরাসরি যা দেন:
২. স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য:
৩. লেনদেন ও গেমিং তথ্য:
সংগ্রহ করা তথ্য শুধুমাত্র নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়:
Betwaysa আপনার তথ্য ব্যবহার করে স্বয়ংক্রিয় সিদ্ধান্ত নিলে (যেমন ঝুঁকি মূল্যায়ন) আপনি সেই সিদ্ধান্তের বিরুদ্ধে আপত্তি জানানোর অধিকার রাখেন।
Betwaysa আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না। নির্দিষ্ট কিছু পরিস্থিতিতে বিশ্বস্ত অংশীদারদের সাথে সীমিত তথ্য ভাগ করা হতে পারে:
| প্রাপক | কেন ভাগ করা হয় | সুরক্ষা |
|---|---|---|
| পেমেন্ট প্রদানকারী বিকাশ, নগদ, রকেট | লেনদেন প্রক্রিয়াকরণের জন্য প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্য | চুক্তিবদ্ধ, এনক্রিপ্টেড |
| গেম সফটওয়্যার কোম্পানি Evolution, Pragmatic | গেম পরিচালনা ও ন্যায্য খেলা নিশ্চিত করতে | NDA চুক্তি |
| জালিয়াতি প্রতিরোধ সেবা | প্রতারণামূলক অ্যাকাউন্ট শনাক্তকরণ | পরিচয়হীন ডেটা |
| নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষ | আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ | আইনি আদেশ সাপেক্ষে |
| বিশ্লেষণ সেবা | প্ল্যাটফর্ম উন্নতির জন্য ব্যবহারের ধরন বিশ্লেষণ | 익명화 করা ডেটা |
আপনার তথ্য অনির্দিষ্টকালের জন্য রাখা হয় না। প্রতিটি ধরনের তথ্যের জন্য একটি নির্ধারিত সংরক্ষণ সময় আছে:
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণ সময় | কারণ |
|---|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তথ্য | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর | আইনি বাধ্যবাধকতা |
| লেনদেনের রেকর্ড | ৭ বছর | আর্থিক নিয়ন্ত্রণ |
| বেটিং ইতিহাস | ৩ বছর | বিরোধ নিষ্পত্তি |
| কাস্টমার সাপোর্ট লগ | ২ বছর | সেবার মান উন্নয়ন |
| মার্কেটিং পছন্দ | সম্মতি প্রত্যাহার পর্যন্ত | আপনার পছন্দ |
| কুকি ও ব্রাউজিং ডেটা | সর্বোচ্চ ১৩ মাস | বিশ্লেষণ |
আইনি সংরক্ষণকাল শেষ হওয়ার পর Betwaysa আপনার তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলে অথবা পরিচয়হীন করে দেয়। আপনি যেকোনো সময় তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারেন — তবে আইনি প্রয়োজনে কিছু তথ্য রাখতে হতে পারে।
Betwaysa আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মান মেনে চলে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামো বহুস্তরীয়:
Betwaysa-র ওয়েবসাইটে কুকি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট্ট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। কুকি ছাড়া কিছু গুরুত্বপূর্ণ ফিচার কাজ করবে না।
| কুকির ধরন | উদ্দেশ্য | মেয়াদ | বন্ধ করা যাবে? |
|---|---|---|---|
| অপরিহার্য | লগইন সেশন, নিরাপত্তা, কার্ট | সেশন শেষে | না — প্রয়োজনীয় |
| কার্যকারিতা | ভাষা পছন্দ, লেআউট মনে রাখা | ১ বছর | হ্যাঁ |
| বিশ্লেষণ | পেজ ভিজিট, ব্যবহারের ধরন | ১৩ মাস | হ্যাঁ |
| মার্কেটিং | প্রাসঙ্গিক বিজ্ঞাপন দেখানো | ৩০ দিন | হ্যাঁ |
ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি বন্ধ বা মুছে দিতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে লগইন ও পেমেন্টের মতো মূল সুবিধাগুলো কাজ করতে পারে না।
Betwaysa বিশ্বাস করে আপনার নিজের তথ্যের উপর আপনার পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ থাকা উচিত। নিচে আপনার ছয়টি মূল অধিকার তুলে ধরা হলো:
Betwaysa-র সেবা সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছরের বেশি বয়সীদের জন্য। ১৮ বছরের নিচে কাউকে কখনো নিবন্ধন করতে বা সেবা ব্যবহার করতে দেওয়া হয় না।
যদি কোনো নাবালকের তথ্য ভুলক্রমে সংগ্রহ হয়ে থাকে, আমাদের জানানোর সাথে সাথে সেই তথ্য মুছে ফেলা হবে এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে। অভিভাবকরা যদি সন্দেহ করেন তাদের সন্তান এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে, তাহলে অনুগ্রহ করে support@betwaysa.app-এ যোগাযোগ করুন।
Betwaysa প্রয়োজনমতো এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের আগে আমরা:
পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখা মানে নতুন নীতিতে সম্মতি। যদি পরিবর্তনে একমত না হন, অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করুন।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য আমাদের ডেটা সুরক্ষা দলের সাথে যোগাযোগ করুন:
প্রযুক্তি ও নীতি মিলিয়ে তৈরি আমাদের বহুস্তরীয় সুরক্ষা ব্যবস্থা
সাইটে আপনার প্রতিটি তথ্য আদান-প্রদান ব্যাংকের সমতুল্য 256-বিট SSL/TLS এনক্রিপশনে সুরক্ষিত থাকে।
Betwaysa কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা ডেটা ব্রোকারের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না — এটা আমাদের অটল নীতি।
স্বাধীন সাইবার নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞরা বছরে একাধিকবার আমাদের সিস্টেমের দুর্বলতা খুঁজে সেগুলো ঠিক করেন।
তথ্য দেখা, সংশোধন, মুছে দেওয়া বা রপ্তানি — সব অধিকার আপনার হাতেই থাকে।
প্রতিটি তথ্যের জন্য স্পষ্ট ধারণকাল নির্ধারিত। মেয়াদ শেষে নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।
নিরাপত্তা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে আক্রান্ত ব্যবহারকারীদের ইমেইলে জানানো হবে।
আপনার গোপনীয়তা আমাদের দায়িত্ব। নিবন্ধন করুন এবং নিরাপদ ও স্বচ্ছ প্ল্যাটফর্মে গেমিং উপভোগ করুন।